為切實(shí)做好新型冠狀病毒疫情防控工作，確保病毒疫情不傳播，平橋區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開啟全方位模式，全體干部職工轉(zhuǎn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，加強(qiáng)值班值守，保持通訊暢通，召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)。確保完成上級(jí)交派的各項(xiàng)任務(wù)，落實(shí)好各項(xiàng)防控措施。

       一、工作布置到位。一是結(jié)合自身實(shí)際、成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定疫情防控方案，責(zé)任到人，廣泛宣傳。二是對(duì)中心機(jī)關(guān)及窗口工作人員重點(diǎn)排查2019年12月30日以后有無(wú)湖北�。ㄖ饕�是武漢市），或與湖北�。ㄖ饕�是武漢市）返信人員及其家屬有過(guò)密切接觸者等疫情風(fēng)險(xiǎn)人群，要求其在可能的潛伏期時(shí)間內(nèi)自我隔離，不得到單位通知，不得自行返崗，排查情況及時(shí)上報(bào)中心疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。三是不得組織人員聚集性活動(dòng)，減少非必要性會(huì)議。同時(shí)加強(qiáng)工作人員自身防疫，戴口罩、勤洗手、常消毒、不聚餐、不串門、不到人流密集場(chǎng)所活動(dòng)、不傳播謠言和無(wú)根據(jù)的傳聞。四是加強(qiáng)對(duì)在職職工值班期間實(shí)行全員監(jiān)控，對(duì)大廳各樓層進(jìn)行全面消殺和人員體溫檢測(cè)一日一上報(bào)。

       二、聯(lián)防聯(lián)控措施到位。派出專人在兩廟社區(qū)進(jìn)出道路設(shè)立卡口，對(duì)出入人員進(jìn)行登記，勸導(dǎo)群眾不要隨意串門拜年，提高群眾自我防護(hù)意識(shí)，在源頭上控制疫情傳播、蔓延風(fēng)險(xiǎn)。調(diào)查登記社區(qū)有無(wú)自武漢返鄉(xiāng)未過(guò)隔離觀察期的人員，對(duì)出入社區(qū)人員做好體溫檢測(cè)及登記。確保堅(jiān)決打贏疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)。

       三、暢通辦事服務(wù)渠道。中心按照“安全第一，方便群眾”的原則，通過(guò)信陽(yáng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和平橋新聞網(wǎng)面向社會(huì)發(fā)布了《平橋區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局 平橋區(qū)政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于暫停實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳對(duì)外開放 推行“網(wǎng)上辦”的公告》，在延緩實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳對(duì)外開放期間，推行網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)。一是實(shí)行“網(wǎng)上辦”。積極引導(dǎo)辦事群眾通過(guò)河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和信陽(yáng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上辦理，提高群眾網(wǎng)辦意識(shí)，減少外出機(jī)率，指定專人定期查看網(wǎng)上業(yè)務(wù)申報(bào)情況，并通知對(duì)應(yīng)窗口工作人員及時(shí)辦理，不能辦理的第一時(shí)間電話通知群眾不能辦理的原因。二是“電話約辦”。面向社會(huì)公布中心機(jī)關(guān)3個(gè)咨詢電話和4個(gè)業(yè)務(wù)量較大的窗口工作人員手機(jī)號(hào)碼，并安排專人值守，提供業(yè)務(wù)咨詢、材料預(yù)審、預(yù)約辦理等各種服務(wù)。對(duì)急需辦理、可不到現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上辦理、容缺辦理；對(duì)急需辦理、確需到現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)，通過(guò)電話預(yù)約后安排專人到現(xiàn)場(chǎng)辦理；對(duì)可通過(guò)郵寄申請(qǐng)材料的，采用網(wǎng)上申報(bào)、線下郵寄材料、免費(fèi)郵遞結(jié)果的方式，實(shí)現(xiàn)“不接觸服務(wù)”。截止2月20日，共在疫情延緩開放期間通過(guò)網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、電話辦的方式辦理各類業(yè)務(wù)200余件、處理網(wǎng)上咨詢投訴3件。

       四、運(yùn)用大數(shù)據(jù)記錄疫情防控軌跡。結(jié)合當(dāng)前疫情嚴(yán)峻形勢(shì),為了實(shí)時(shí)掌握我區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)相關(guān)情況，按照區(qū)政府統(tǒng)一工作安排，中心抽調(diào)四名同志參加疫情防控系統(tǒng)專班，有效應(yīng)對(duì)疫情變化。在疫情排查小組工作中，中心積極協(xié)調(diào)配合其他抽調(diào)同志，搭建起疫情防控排查系統(tǒng)區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（居）三級(jí)排查人員信息構(gòu)架和人員信息采集，嚴(yán)把數(shù)據(jù)采集質(zhì)量，為我區(qū)防控疫情工作提供有用數(shù)據(jù)支撐。